Rückerstattung & Rückgabe

Rückerstattung & Rückgabe

Für alle auf der Website gekauften Produkte (LiFePO4 AKKU ) können Creabest-Kunden innerhalb von 30 Tagen eine bedingungslose Rückerstattung vornehmen.

Sie erhalten Ihre volle Rückerstattung innerhalb (inschließlich Fracht) von 3-5 Werktagen. Nachdem wir Ihr Produkt erhalten haben.

Kunden sollten sich vor Rücksendung der Ware an den Creabest-Service wenden (E-Mail: service@creabest.com). Creabest ist nicht verantwortlich für zurückgegebene Artikel, ohne uns im Voraus zu benachrichtigen.

 

Welche Angaben brauchen wir von Ihnen:
  • Bestellnummer & Produkt SKU

  • Detaillierte Beschreibung des Problems. Es wäre besser, wenn Sie Bilder und Videos haben.

  • Geben Sie uns nach Rücksendung die Sendungsnummer.

Rückerstattungen sind in folgenden Fällen nicht möglich:
  • Künstlich hergestellte beschädigte Ware.

  • Unsachgemäße Verwendung führt zu Produktschäden.